企业招聘
岗位职责:
1.负责宠物(犬、猫等)日常洗护服务,包括梳毛、清洁耳道、修剪指甲、洗澡、吹干、基础毛发护理等,严格遵循洗护操作规范;
2.洗护前仔细检查宠物健康状况,如发现皮肤异常、外伤、精神不振等问题,及时与宠物主人沟通并记录;
3.按照宠物主人需求及宠物品种特性,提供洗护方案(如敏感肌专用香波、长毛犬开结护理等等);
4.负责洗护工具(梳子、剪刀、吹水机、浴盆等)的日常清洁、消毒、保养与归置,定期检查设备运行状态,发现故障及时上报;
5.与宠物主人进行友好沟通,解答洗护相关疑问,告知宠物洗护后的注意事项,收集客户反馈并及时反馈给门店负责人,提升客户满意度。
任职要求:
1.年龄 18-35 岁,男女不限,热爱宠物行业,有爱心、耐心和责任心,能善待各类宠物,了解常见宠物的生活习性与行为特点;
2.熟悉宠物洗护工具(吹水机、美容剪、指甲钳等)的使用与维护方法,能独立完成宠物洗澡、吹干、梳毛、指甲修剪、耳道清洁等全套洗护工作;
3.具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能准确理解客户需求,妥善处理客户疑问,维护良好的客户关系;
4.具备团队协作精神,能积极配合门店完成工作,愿意学习宠物洗护、护理相关专业知识。