企业招聘
岗位职责:
1.负责宾客入住/退房手续办理、客房预订、信息咨询及行李寄存等服务；
2.核对宾客信息，处理前台账务，确保客账准确无误；
3.维护前台区域整洁，及时响应宾客需求，协助处理简单投诉；
任职要求:
1.中专及以上学历，形象气质佳，普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先；
2.1年以上酒店前台工作经验，熟悉PMS系统操作（如Opera）；
3.耐心细致，服务意识强，能适应轮班制（含夜班）。